Sociale medier kan føles uundgåelige, selv for tilfældige brugere. I gennemsnit bruger brugerne næsten 2½ time på sociale medier hver dag - det svarer til mere end en hel måned hvert år. Det er ikke underligt, at så mange af os oplever udbrændthed på sociale medier.
For professionelle på sociale medier kan det være endnu mere overvældende. Hvordan holder man en pause fra sociale medier, når det er ens job?
Der er en grund til, at ledere af sociale medier er tilbøjelige til at brænde ud. Sociale medier er en krævende rolle, som er svær at lægge bag sig, når dagen er omme. "At tage sit arbejde med hjem" har en mere bogstavelig betydning, når dit arbejde altid lurer bag ikonerne på din telefon.
Det er ikke let at bekæmpe social udbrændthed, men det er nødvendigt, især når flere og flere medarbejdere er udmattede, stressede og overvældet. I november 2021 opsagde et rekordstort antal medarbejdere deres job. Det betyder, at det ikke kun er i medarbejdernes interesse at tage fat på deres mentale sundhed - det er også bedst for virksomheden.
12 måder at undgå udbrændthed på de sociale medier påBonus: Få en gratis vejledning, der viser dig 8 måder at bruge SMMExpert på til at hjælpe din balance mellem arbejde og privatliv. Find ud af, hvordan du kan bruge mere tid offline ved at automatisere mange af dine daglige arbejdsopgaver på de sociale medier.
Hvad er udbrændthed på sociale medier?
Udbrændthed defineres som "følelser af udtømt energi eller udmattelse på grund af vedvarende stress". I 2019 anerkendte Verdenssundhedsorganisationen (WHO) udbrændthed som et erhvervsmæssigt fænomen.
Der er tre hovedindikatorer for udbrændthed: udmattelse , kynisme , og nedsat faglig effektivitet Hvis du er træt, uengageret og ikke kan finde stolthed eller glæde ved dit arbejde, er du måske i fare for at brænde ud. En nylig undersøgelse viste, at 89 % af de adspurgte medarbejdere havde oplevet udbrændthed inden for det sidste år.
Udbrændthed på de sociale medier er et beslægtet fænomen, som forskere anerkendte i 2018. Personer, der oplever udbrændthed på de sociale medier, kan føle sig:
- Udmattet eller træt
- Bekymret
- Følelsesmæssigt uengageret
- Konstant distraheret eller ude af stand til at fokusere
- Kan ikke finde mening eller værdi i deres arbejde
Det hænger også sammen med afhængighed af sociale medier: Jo mere du bruger sociale medier, jo større er sandsynligheden for, at du oplever udbrændthed. Og hvis du bruger sociale medier, mens du oplever udbrændthed, kan det øge negative følelser og stress. Det er især svært, når du føler, at du ikke kan koble fra, som de 73 % af lederne af sociale medier, der føler, at de skal være "altid på".
For social marketingfolk er udbrændthed på sociale medier et resultat af arbejdspladsens forhold. Derfor definerer WHO det som et "erhvervsmæssigt fænomen".
Og det forværres af systemiske og sociale uligheder. Deloittes undersøgelse 2022 Women at Work viste, at LGBTQ+-kvinder og farvede kvinder rapporterer højere niveauer af udbrændthed og stress.
Det betyder, at løsningerne skal tage fat på både den individuelle adfærd og den overordnede kultur på arbejdspladsen.
12 måder at undgå udbrændthed på de sociale medier på
1. Sæt grænser
Den globale COVID-19-pandemi forårsagede store ændringer i vores måde at arbejde på. For mange udviskede den grænserne mellem vores privatliv og arbejdsliv. Når dit hjem er dit kontor, forlader du så nogensinde dit kontor?
Hvis du nogensinde har taget dig selv i at åbne din telefon for at "tjekke en hurtig ting" og dukker op igen 30 minutter senere, ved du, hvor let det er at blive suget ind i det.
Din enhed kan hjælpe dig med dette. Hvis du bruger en iPhone, kan du indstille regler for skærmtid. På den måde kan du planlægge en pause fra de apps, der suger dig ind.
Hvis du vælger ikke at modtage meddelelser om sociale medier uden for arbejdstiden, kan du undgå den konstante tiltrækning. Endnu bedre er det at holde din arbejdsmail og dine arbejdskonti helt væk fra dine personlige enheder.
Hvis du er chef eller leder, bør du også være et godt eksempel for dit team. Den bedste måde at vise dem, at det er i orden at koble fra, er ved selv at gøre det.
Hos SMMExpert sikrer vores politik for harmoni mellem arbejdsliv og privatliv, at alle er enige om at kommunikere uden for arbejdstiden.
2. Tjek ind hos dig selv
Hvis du er stolt af at være et godt teammedlem og en dygtig person, er du sikkert vant til at presse dig selv. Men det kan føre til, at du ignorerer advarselstegnene på udbrændthed, indtil du allerede er ved at være helt udkørt.
Her er et par spørgsmål, som du kan stille dig selv:
- Føler du dig fysisk eller følelsesmæssigt udmattet?
- Er det svært at holde trit med din arbejdsbyrde?
- Er din balance mellem arbejdsliv og familieliv forringet?
- Føler du dig isoleret, ikke støttet eller undervurderet?
- Føler du dig utilfreds, selv med dine succeser?
- Har du mistet din følelse af formål eller værdi i dit arbejde?
Lær endnu flere tegn på udbrændthed (og tips til at forebygge det) fra en neurovidenskabsmand.
Hvis du oplever et eller flere advarselstegn på udbrændthed på sociale medier, skal du ikke vente, til situationen bliver værre.
Planlæg en dag for mental sundhed, tal med din leder om din arbejdsbyrde eller implementer nogle af de andre tips nedenfor.
3. Få støtte på arbejdspladsen
Der er særlig stor udskiftning i stillinger som social media manager, bl.a. fordi medarbejderne forventes at gøre så meget. Det er ikke usædvanligt, at en stilling kræver grafisk design, tekstforfatning, videoredigering, annoncestrategi, kundesupport og meget mere.
På små teams kan det føles som om, at hele strategien for sociale medier hviler på dine skuldre, og det er ikke holdbart, selv ikke i de bedste tider.
Sallie Poggi, direktør for sociale medier på UC Davis, delte nogle gode råd om mental sundhed til ledere af sociale medier. Et af dem var at bede om hjælp før "Tal med dine chefer", fortalte hun os. "Hav en plan, så du kan tage på ferie, og nogen kan dække for dig."
Bonus: Få en gratis vejledning, der viser dig 8 måder at bruge SMMExpert på til at hjælpe din balance mellem arbejde og privatliv. Find ud af, hvordan du kan bruge mere tid offline ved at automatisere mange af dine daglige arbejdsopgaver på de sociale medier.
Hent nu4. Planlæg for en krise på de sociale medier
En af de bedste ting, du kan gøre for at undgå udbrændthed på sociale medier, er at have en kriseplan for sociale medier.
I disse dage er det næsten uundgåeligt at få online-bagreaktioner. Alle virksomheder har oplevet en dårlig kundeanmeldelse eller et tweet, der skulle have været slettet på forhånd.
Når der opstår en krise, kan du undgå at gå i panik, hvis du har en plan. Din strategi bør også skitsere ansvarsområder, så en enkelt person eller et lille team ikke behøver at håndtere konsekvenserne alene.
Mens du er i gang, skal du sørge for at have en detaljeret politik for medarbejdernes sociale medier - det er det bedste forsvar mod en katastrofe på de sociale medier!
Du kan få flere tips til at beskytte dit mentale helbred, mens du håndterer en krise, ved at se vores webinar om bekæmpelse af mental træthed.
5. Planlæg tid til selvomsorg
Udbrændthed kan ikke løses ved at balancere dårlige arbejdsvaner med gode personlige vaner. Hvis din arbejdsplads giver dig konstant stress, kan et yogakursus ikke løse problemet. Men hvis du indbygger selvomsorg i dine daglige rutiner, kan det hjælpe dig med at klare de svære øjeblikke.
Og hvis du blokerer tid til det, kan det også forhindre dig i at arbejde i døgndrift. Her er et par ting, du kan prøve:
- Hvis du har en tendens til at arbejde i pauserne, så skriv dem i din kalender og sæt alarmer.
- Spis mad, der får din krop til at føle sig godt tilpas, og drik masser af vand.
- Planlæg påmindelser om udstrækning og pauser på skærmen.
- Brug dine wellness- og sundhedsfordele! Vent ikke til december med at bestille en massage.
- Tilmeld dig et kursus. Det kan være alt fra spinning til keramik, så længe du kan lide det! Hvis du forpligter dig til en regelmæssig aktivitet, vil det motivere dig til at få tid til det. (Dette gælder især, hvis dit studie opkræver et gebyr, når du går glip af et kursus... spørg mig, hvordan jeg ved det.)
6. Gør ingenting (virkelig!)
I denne tid med biohacking og produktivitetshacks føler mange af os os presset til at få hvert øjeblik til at tælle. Men ofte behandler vi vores fritid som arbejde og går lidt for hårdt til værks, hvor vi går i gang med ambitiøse håndværk eller laver udspekulerede måltider.
Celeste Headlee, forfatter til bogen "Do Nothing: How to Break Away from Overworking, Overdoing, and Underliving", tror på kraften af ægte downtime. Når du skal håndtere udbrændthed på sociale medier, betyder downtime at lægge lidt afstand mellem dig og din telefon.
"Din hjerne ser din telefon som arbejde," siger Headlee til NPR. Prøv at lade den blive hjemme, når du går en tur rundt om blokken. Eller, som Headlee gør, planlæg en "urørlig" dag hver uge, hvor du ikke kigger på sociale medier eller e-mail. overhovedet.
7. Modstå travlhedskulturen
I gennemsnit har folk arbejdet to timer mere hver dag siden begyndelsen af Covid-19-pandemien. Og en undersøgelse fra 2020 viste, at 73 % af de tusindårige arbejdede mere end 40 timer om ugen.
Dette fører ikke kun til udbrændthed. Forskning fra Verdenssundhedsorganisationen har vist, at langtidsarbejde er forbundet med for tidlig død, hjertesygdomme og diabetes.
Der er en grund til, at et af de største buzzwords i 2022 er "stille opsigelse". Det lyder mere radikalt, end det egentlig er. Med TikTokker Zaid Khans ord handler stille opsigelse blot om at erkende, at der er mere i livet end arbejde.
Hvis enhver handling har en lige stor og modsatrettet reaktion, så er stille opsigelse svaret på travlhedskulturen. En Gallup-undersøgelse viste, at halvdelen af den amerikanske arbejdsstyrke identificerede sig som "stille opsigere".
Vi anbefaler ikke, at du trækker dig passivt tilbage på arbejdet, men hvis du arbejder for mange timer, så tal med din leder.
8. Find flow i løbet af dagen
En undersøgelse fra Adobe viste, at amerikanerne bruger seks timer hver dag ni ud af 10 respondenter tjekker deres e-mails på arbejdet hjemme, og fire ud af 10 indrømmede, at de tjekker e-mails på badeværelset.
På samme måde kan ledere af sociale medier mærke engagementets sirenesignal: De tjekker konstant ind for at se, hvordan indlæggene klarer sig.
Iværksætter Steve Glavesk påpeger, at mange mennesker konstant bliver afledt fra meningsfuldt arbejde. Meddelelser fra sociale medier, e-mails, Slack-beskeder fra dine kolleger - alt dette forhindrer dig i at komme ind i et flow. De fylder også din dag med travlhed, så du er helt ude af den ved 17-tiden.
Her er et par tips til at holde fokus:
- Planlæg tid uden afbrydelser. Blokér din kalender, så du kan fokusere på dine vigtigste opgaver.
- Tidsblokér for distraherende opgaver. Sallie Poggi anbefaler også tidsblokering til at håndtere ting som notifikationer og e-mails.
- En enkelt opgave. Fokuser på én ting ad gangen. Begynd helst med den mest udfordrende opgave, når din energi og dit fokus er størst.
- Forkort dine møder. Prøv at indstille din standardmødetid til 30 minutter - eller endnu bedre 25 minutter, så du altid har en buffer mellem opkaldene.
9. Mål resultaterne, ikke tiden
Det stigende antal fjernarbejde har også ført til en stigning i software til overvågning af medarbejdere. Men at kigge dine medarbejdere digitalt over skulderen er en dårlig måde at måle, hvor hårdt de arbejder, eller hvor godt de bruger deres tid på. Det kan endda forværre udbrændthed ved at få medarbejderne til at føle sig endnu mere presset til at arbejde konstant.
Desuden er der masser af kreative måder at komme uden om digital overvågning på.
I stedet for at overvåge dit teams arbejdstid bør du fokusere på resultaterne af deres arbejde.
Og social marketingfolk bør se på, hvordan de bruger deres tid, og hvilke tiltag der betaler sig. Ved at spore vigtige målinger på sociale medier kan du blive mere effektiv. Målet er at arbejde smartere, ikke hårdere.
For at vise din værdi skal du sikre, at du udarbejder rapporter om sociale medier, der kvantificerer resultaterne. Og hvis du leder et team, skal du give dem SMART-mål, der stemmer overens med dine forretningsmål.
10. Beskyt din hvile
Her er et velkendt scenarie: Du går i seng efter en lang og hektisk arbejdsdag. Selvom du er træt, scroller du uendeligt meget på TikTok eller ser Netflix. Du ved godt, at du nok burde sove - men du trykker på "play" for endnu et afsnit.
Der er et navn for dette fænomen: "sengetids-udskydelse af hævn". Når din dag er stresset og travl, er det fristende at slappe af med telefonen til langt ud på natten. Men denne adfærd undergraver din hvile og gør dig mere træt næste dag.
Jeg lærte et meget relevant udtryk i dag: "報復性熬夜" (hævn sengetidsprokrastination), et fænomen, hvor folk, der ikke har meget kontrol over deres dagliv, nægter at sove tidligt for at genvinde en vis følelse af frihed i de sene nattetimer.
- daphne (@daphnekylee) juni 28, 2020
Prøv at lade din telefon stå uden for soveværelset om natten. Køb et gammeldags vækkeur, så du ikke fristes til at "bare lige at tjekke klokken".
11. Tag en rigtig pause
Mange af ovenstående tips er gode til at forebygge udbrændthed på sociale medier. Men hvad med, hvis du allerede er udbrændt? Hvis det sker, har du brug for en chance for at genoplade dig selv. Der er en grund til, at løbere tager en hel uge fri fra træning efter et maratonløb.
I juli 2021 lukkede SMMExpert hele virksomheden i en uge, så alle medarbejdere kunne hvile sig. Vi var klar over, at mange medarbejdere tjekkede deres indbakker eller notifikationer, selv når de var på ferie. I vores wellness-uge i hele virksomheden var alle offline, hvilket betød, at der ikke var nogen fristelse til at tjekke e-mails.
Vi er heller ikke de eneste, der har taget den kollektive ferieperiode til sig. Virksomheder som LinkedIn og Mailchimp har taget lignende skridt.
Efter vores fælles fridag rapporterede 98 % af medarbejderne, at de følte sig udhvilede og genopladede. Så vi gjorde det igen i 2022 - denne gang flyttede vi den til slutningen af august, baseret på medarbejdernes feedback.
12. Forkæmp for ressourcer til psykisk sundhed på arbejdspladsen
Du kan begrænse din egen udbrændthed, men du er sandsynligvis ikke den eneste, der oplever det. Deloittes undersøgelse "Women at Work 2022" viste, at en tredjedel af medarbejderne har taget fri på grund af psykiske problemer. Men kun 43 % af dem føler, at de kan tale om disse problemer på arbejdet.
De, der har magt på arbejdspladsen, bør bruge den til at ændre kulturen og forventningerne. Det er vigtigt at begynde med at normalisere samtaler om mental sundhed.
En undersøgelse viste, at mens 91 % af lederne mener, at medarbejderne ved, at de er bekymrede, er det kun 56 % af medarbejderne, der rent faktisk føler Denne mangel skyldes til dels manglende ressourcer på arbejdspladsen. Det er én ting at sige, at man støtter medarbejdernes trivsel, og en anden ting er at sørge for støtte, som de kan få adgang til.
Det har store konsekvenser for virksomhederne at undlade at tage fat på psykisk sundhed. En undersøgelse fra 2021 viste, at 68 % af de tusindårige og 81 % af de unge fra generation Z havde forladt deres job af psykiske årsager.
Ændringer på kontoret kan også være med til at afhjælpe nogle af de underliggende årsager til udbrændthed, som f.eks. isolation eller konstant distraktion. I 2021 tog SMMExpert et kig på medarbejdernes behov og omorganiserede vores kontor for at imødekomme dem. Den slags ændringer går dybere end design: kontorindretning kan faktisk gøre os mere lykkelige.
Sørg for, at medarbejderne har mulighed for at socialisere og have det sjovt sammen. En nylig undersøgelse viste, at 22 % af alle medarbejdere ikke har en eneste ven på arbejdet. Stærke sociale forbindelser er vigtige for at opbygge funktionelle teams og støtte mental sundhed.
Intet job er værd at ofre dit mentale helbred på, og intet forretningsmål er værd at gå på kompromis med dine medarbejderes velbefindende. At forebygge udbrændthed på sociale medier og tage fat på det, når det sker, bør være en prioritet for alle virksomheder.
SMMExpert kan hjælpe dig med at holde dig organiseret, fokuseret og forberedt på at håndtere alt på de sociale medier. Prøv det gratis i dag.
Kom i gang
Gør det bedre med SMMExpert , den alt-i-ét værktøj til sociale medier. Hold dig på forkant med tingene, voks, og slå konkurrenterne.
Gratis 30-dages prøveperiode