- Hvorfor du har brug for værktøjer til analyse af sociale medier
- 10 af de bedste værktøjer til analyse af sociale medier
- Gratis skabelon til rapport om analyse af sociale medier
Hvis du spekulerer på, hvilke af dine sociale medietaktikker der virker, og hvis du ønsker at fokusere din tid, din indsats og dit budget bedre, har du brug for et analyseværktøj til sociale medier.
I denne artikel vil jeg beskæftige mig med nogle af de bedste gratis værktøjer til analyse af sociale medier tilgængelig, sammen med nogle betalte muligheder (for de ægte nørder, der ønsker at dykke dybt ned i dataene og se reelle afkast).
Så er du klar til at lære, hvilke målinger på sociale medier der er vigtige at følge.
Du er ikke klar til at begynde at kigge efter analyseværktøjer? Få en grundbog om, hvad analyse af sociale medier overhovedet er.
Bonus: Få en gratis skabelon til en rapport om analyse af sociale medier der viser dig de vigtigste målinger, du skal følge for hvert netværk.
Hvorfor du har brug for værktøjer til analyse af sociale medier
Værktøjer til analyse af sociale medier hjælper dig med at oprette resultatrapporter, som du kan dele med dit team, dine interessenter og din chef - så du kan finde ud af, hvad der virker, og hvad der ikke virker. ikke De bør også levere de data, du har brug for til at vurdere din markedsføringsstrategi for sociale medier på både makro- og mikroniveau.
De kan hjælpe dig med at besvare spørgsmål som f.eks:
- Kan det betale sig for min virksomhed at blive ved med at skrive på Pinterest?
- Hvad var vores bedste indlæg på LinkedIn i år?
- Skal vi poste mere på Instagram i næste måned?
- Hvilket netværk skabte mest opmærksomhed omkring vores produktlancering?
- Hvilken slags indlæg kan mine følgere lide at kommentere på?
- Og mange flere.
10 af de bedste værktøjer til analyse af sociale medier
#1: SMMExpert Analytics
Vigtigste fordele: Ydelsesdata fra alle sociale netværk samlet ét sted med letforståelige rapporter
Betalt eller gratis? Betalt værktøj
Færdighedsniveau: Begynder til mellemniveau
Bedst til: Virksomhedsejere, der driver deres egne sociale medier, ledere af sociale medier i små til mellemstore virksomheder, marketingteams
De fleste platforme til styring af sociale medier har indbyggede analyseværktøjer. Jeg håber, du vil tilgive mig, at SMMExpert's rapporteringsmuligheder er min favorit. Men det er det værktøj, jeg kender og elsker bedst.
Forestil dig Twitter-analyser, Instagram-analyser, Facebook-analyser, Pinterest-analyser og LinkedIn-analyser samlet ét sted. SMMExpert Analytics giver et komplet billede af alle dine sociale medieindsatser, så du ikke behøver at tjekke hver enkelt platform for sig.
Det sparer tid ved at gøre det nemt at sammenligne resultater på tværs af netværk.
Målinger af sociale indlæg:
- Klik på
- Kommentarer
- Nå
- Engagement rate
- Indtryk
- Aktier
- Sparer
- Video visninger
- Video rækkevidde
- Og mere
Profilmålinger:
- Vækst i antallet af følgere over tid
- Negativ feedback rate
- Profilbesøg
- Reaktioner
- Samlet engagement
- Og mere
Det bedste tidspunkt at sende anbefalinger:
Har du nogensinde brugt en masse tid på at skrive og designe et socialt indlæg for derefter at få det til at falde helt til jorden? Det kan der være mange grunde til. Men en af de mest almindelige grunde til, at det sker, er udstationering på det forkerte tidspunkt ... alias at skrive, når dine målgrupper ikke er online eller ikke er interesseret i at tale med dig.
Det er derfor, at vores Det bedste tidspunkt at offentliggøre værktøjet er en af de mest populære funktioner i SMMExpert Analytics. Den ser på dine unikke historiske data fra de sociale medier og anbefaler de mest optimale tidspunkter for at poste på baggrund af tre forskellige mål:
- Forlovelse
- Indtryk
- Klik på links
De fleste analyseværktøjer til sociale medier anbefaler kun udgivelsestidspunkter baseret på engagement, eller de bruger data fra universelle benchmarks i stedet for din unikke præstationshistorik.
Andre smarte ting, du kan gøre med SMMExpert Analytics:
- Tilpas rapportskabeloner til kun de målinger, du interesserer dig for
- Få rapporter om dine konkurrenter
- Spor produktiviteten af dit sociale team (svartider og løsningstid for tildelte indlæg, omtaler og kommentarer)
- Overvåg omtaler, kommentarer og tags relateret til din virksomhed for at undgå PR-katastrofer, før de sker
Oven i alt dette vandt SMMExpert 2022 MarTech Breakthrough Award for Bedste samlede platform til styring af sociale medier !
Og ifølge anmeldelser var værktøjerne til analyse af sociale medier en stor del af denne sejr:
"Gør sociale medier så meget nemmere!
Det er fantastisk nemt at planlægge indlæg. Analyserne til rapportering er utrolige. Du kan oprette dine egne personlige rapporter."
- Melissa R. Manager for sociale medier
SMMExpert Analytics er inkluderet i SMMExpert Professional abonnementet, som du kan prøve gratis i 30 dage.
Få mere at vide i denne video, eller tilmeld dig en gratis prøveperiode med SMMExpert Analytics.
Vækst = hacket. Planlæg indlæg, tal med kunderne, og følg dine resultater Få din virksomhed til at vokse hurtigere med SMMExpert.
Start gratis 30-dages prøveperiode#2: Google Analytics
Vigtigste fordel: Se, hvor meget trafik og kundeemner der kommer til dit websted fra dine sociale mediekanaler
Betalt eller gratis: Gratis værktøj
Færdighedsniveau: alle færdighedsniveauer
Bedst til: alle professionelle inden for sociale medier bør være bekendt med Google Analytics, men især dem, der arbejder for en webbaseret virksomhed
Du har sikkert allerede hørt om Google Analytics, fordi det er et af de bedste gratis værktøjer til at lære mere om de besøgende på dit websted. Og hvis du er en social marketingmedarbejder, der gerne vil skabe trafik til dit websted, er det en uvurderlig ressource at have i baglommen.
Selv om det ikke er et værktøj til rapportering om sociale medier i sig selv, kan du bruge det til at oprette rapporter, der kan hjælpe dig:
- Se, hvilke sociale medieplatforme der giver dig mest trafik
- Se, hvilket indhold der giver flest leads og mest trafik på hvilke sociale netværk
- Lær dit publikum at kende med demografiske data
- Beregn ROI af dine kampagner på sociale medier
Med disse data kan du få mest muligt ud af dine kampagner på de sociale medier og effektiv strategi for fremtiden. Ingen strategi for sociale medier er komplet uden Google Analytics.
Få mere at vide: Sådan bruger du Google Analytics til at spore succes på sociale medier
#3: RivalIQ
Vigtigste fordel : Fuldt tilpasselig rapportering, der kan trække data fra alle større sociale medier.
Betalt eller gratis: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: mellemliggende
Bedst til: ledere af sociale medier
RivalIQ er designet til at lade social media managers være dataloger uden den irriterende certificering. RivalIQ leverer on-demand analytiske data, advarsler og tilpassede rapporter fra de største sociale medieplatforme.
Du kan nemt foretage en konkurrenceanalyse eller en komplet revision af sociale medier med RivalIQ's dybdegående rapportering. Endnu bedre er det, at du kan præsentere dine resultater direkte for din direktør, dine interessenter og dit marketingteam med fuldt tilpassede diagrammer, grafik og dashboards.
Men RivalIQ er ikke kun til at finde det store billede! Med omfattende analyser af sociale indlæg kan du se præcis, hvilke indlæg der virker for hver platform, og identificere hvorfor de virker. Du ved præcis, om det var hashtags, tidspunktet på dagen, indlægstypen eller hvilket netværks publikum, der førte til succes. Brug derefter denne viden og fordobl din succes!
Et godt tip: Er du ved at blive ejet af konkurrenterne? Med RivalIQ kan du finde alle de samme oplysninger som ovenfor, men fra deres konti på de sociale medier. Hvis du ikke kan slå dem, så slut dig til dem (og slå dem i deres eget spil)!
Få mere at vide: Prøv en demo eller start din gratis prøveperiode med RivalIQ
#4: SMMExpert Insights powered by Brandwatch
Vigtigste fordele: Analyser brandstemning og kundedemografi i realtid sammen med alle dine andre data om sociale mediers ydeevne
Gratis eller betalt: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: Mellemliggende til avanceret
Bedst til: Fagfolk inden for sociale medier, PR- og kommunikationsteams, små til store teams inden for sociale medier
SMMExpert Insights er et kraftfuldt værktøj til social lytning på virksomhedsniveau, der også fungerer som et analyseværktøj.
Den går videre end SMMExpert Analytics og sporer dine fortjente sociale omtaler, så du kan måle den sociale stemning og forbedre kundeoplevelsen.
Bonus: Få en gratis skabelon til en rapport om analyse af sociale medier der viser dig de vigtigste målinger, du skal følge for hvert netværk.
Få den gratis skabelon nu!
Den analyserer også data om dit publikums demografi som køn, placering og sprog. Du kan sammenligne demografiske data på tværs af netværk eller se på det samlede billede af dit publikum for alle netværk tilsammen.
Dette er et værktøj, der virkelig fortæller dig en masse om dit publikum - og hvordan de har det med dig. Det kan fortælle dig, om en stigning i antallet af omtaler er en sejr eller en katastrofe. Og det kan hjælpe dig med at udnytte eller undgå begge dele.
Anmod om en demo
#5: Brandwatch
Vigtigste fordele: Spor og analysér data fra mere end 95 millioner kilder, herunder blogs, fora og anmeldelsessider samt sociale netværk
Gratis eller betalt: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: Begynder til mellemniveau
Bedst til: PR- og kommunikationsteams, marketingfolk på sociale medier, der fokuserer på engagement og overvågning af mærket
Brandwatch er et kraftfuldt værktøj med fem letanvendelige rapportskabeloner til analyse af sociale medier:
- Resumé: Et overordnet overblik over sociale samtaler om dit brand, konkurrenter eller nøgleord.
- Tendenser: En rapport om de samtaler og konti, der påvirker et bestemt emne eller hashtag, herunder omtaler pr. time eller minut.
- Omdømme: Et tjek af tendenser, som du måske skal overvåge eller tage fat på.
- Indflydelsespersoner: En rapport, der hjælper dig med at identificere muligheder for influencer marketing, der er relevante for dit brand, og analysere deres aktivitet.
- Sammenligning med konkurrenter: Benchmarking af data fra sociale medier med hensyn til konversationsvolumen, stemning og andel af stemme.
Få mere at vide : Du kan tilføje Brandwatch til dit SMMExpert dashboard
#6: Talkwalker
Vigtigste fordele: Overvåg samtaler fra mere end 150 millioner kilder for at analysere engagement, potentiel rækkevidde, kommentarer, følelser og følelser
Gratis eller betalt: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: mellemliggende til avanceret
Bedst til: ledere af sociale medier, PR- og kommunikationsteams, brand monitors, produktmarkedsførere, forskere
Talkwalker tilbyder analyser relateret til sociale samtaler ud over dine egne sociale egenskaber, herunder:
- Nævnelser
- Mærkefølelse
- Vigtige indflydelsesrige personer
- Forfatterlister
Du kan filtrere efter område, demografiske data, enhed, indholdstype og meget mere.
Talkwalker er især nyttig til at opdage aktivitetstoppe i samtaler om dit brand. Dette kan hjælpe dig med at bestemme de bedste tidspunkter for dit brand til at skrive på de sociale medier.
Få mere at vide: Du kan tilføje Talkwalker til dit SMMExpert dashboard
#7: Nøglehul
Vigtigste fordele: Detaljerede automatiserede rapporter og dashboards om sociale medier for alle platforme
Gratis eller betalt: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: mellemliggende til avanceret
Bedst til: Virksomheder og organisationer på virksomhedsniveau
Keyhole giver dig mulighed for at rapportere om alt: kampagner på sociale medier, omtaler af mærker og interaktioner, hashtag-effekt og endda resultater af influencer-kampagner. Men det er ikke det hele!
Du kan se nærmere på dine indtryk, rækkevidde, share of voice og endda analysere dine konkurrenters strategier på de sociale medier.
Hvis du bruger influencer marketing som en del af din strategi, har Keyhole rapporteringsfunktioner, der gør det muligt for dig at identificere de ideelle influencere at arbejde sammen med.
Det bedste af det hele er, at Keyhole gør det muligt for dig at undgå at arbejde i et regneark igen.
#8: Channelview Insights
Vigtigste fordele: Analyser YouTube-præstationen for flere kanaler
Gratis eller betalt: Betalt værktøj (gratis for SMMExpert Enterprise-brugere)
Færdighedsniveau: alle færdighedsniveauer
Bedst til: YouTube-markedsførere og -skabere, ledere af sociale medier, der driver en YouTube-kanal sammen med andre sociale kanaler
Channelview Insights App tilføjer YouTube-analyser til SMMExpert dashboardet.
Med denne integration kan du analysere dine YouTube-videoer og -kanaler sammen med alle dine andre sociale mediekanaler. Du kan også planlægge automatiske, regelmæssige rapporter.
Du kan nemt se følgende målinger på ét sted:
- Visninger, engagement, abonnementsaktivitet
- Kilder til videotrafik
- Indsigt i målgrupper med hensyn til demografi, geografi, køb og meget mere
#9: Mentionlytics
Vigtigste fordel: Spor omtaler, nøgleord og stemninger på tværs af flere sprog på sociale kanaler og andre steder på nettet.
Gratis eller betalt: Betalt værktøj
Færdighedsniveau: Begynder til mellemniveau
Bedst til: PR- og kommunikationsteams, brandovervågningsteams, produktmarkedsførere, forskere i små og mellemstore virksomheder.
Hvis du vil have et overblik over, hvad der bliver sagt om dit brand på internettet, er Mentionlytics en god indgang til overvågning af sociale medier - især hvis du driver en global virksomhed på mere end ét sprog.
Andre ting, du kan gøre med Mentionlytics:
- Sentimentanalyse
- Find de bedste influencers, der følger dig
- Filtrer resultater efter nøgleord
- Svar direkte på omtaler
#10: Panoramiq Insights
Vigtigste fordel: sporer Instagram-analyser, herunder Instagram Historie analytik
Gratis eller betalt: Betalt (eller gratis for SMMExpert Enterprise-brugere)
Færdighedsniveau: Alle færdighedsniveauer
Bedst til: Markedsførere på Instagram
Panoramiq Insights er perfekt for SMMExpert-brugere, der bruger gratis eller professionelle brugere, som ønsker at få dybere indsigt i deres Stories (download appen fra vores App Library).
Panoramiq Insights giver dig bl.a. mulighed for at:
- Analyser demografiske oplysninger om følgere, herunder alder, køn, land, by og sprog
- Overvåg Instagram-kontoaktivitet (for op til to konti), herunder visninger og nye følgere
- Find dine bedste indlæg med analyser af visninger og engagement
- Måling af visninger af historier og interaktioner
Gratis skabelon til rapport om analyse af sociale medier
Vi har lavet en gratis skabelon til analyse af sociale medier, som du kan bruge til at indsamle data om din præstation på de forskellige sociale netværk. Det er et godt sted at starte, hvis du ikke er klar til at investere i et værktøj, der automatisk indsamler data for dig. Du skal blot downloade den, lave en kopi og begynde at tilpasse den med dine egne data.
Bonus: Få en gratis skabelon til en rapport om analyse af sociale medier der viser dig de vigtigste målinger, du skal følge for hvert netværk.
Du kan få flere oplysninger om, hvordan du effektivt deler dine analysedata, ved at læse vores indlæg om, hvordan du udarbejder en smart og enkel rapport om sociale medier.
Følg dine resultater på de sociale medier, og maksimér dit budget med SMMExpert. Udgiv dine indlæg og analysér resultaterne på det samme, brugervenlige dashboard. Prøv det gratis i dag.
Kom i gang
Alle dine analyser af sociale medier samlet ét sted Brug SMMExpert til at se, hvad der virker, og hvor du kan forbedre dine resultater.
Gratis 30-dages prøveperiode