- Hvad er et shadowban på sociale medier?
- Sådan kan du se, om du er blevet shadowbanned
- 7 måder at undgå at blive shadowbanned på sociale medier
- Sidste overvejelser om shadowbanning
At blive shadowbanned er enhver social media managers værste mareridt.
Selvfølgelig benægter de fleste sociale platforme, at shadowban overhovedet eksisterer. Vi har selv prøvet at blive shadowbanned på Instagram, men uden held. Men der er mange, mange, mange, mange mennesker derude, som er fast besluttet på, at shadowban er reel, og som frygter konsekvenserne.
(Vent et øjeblik... er det den "skygge", som Ashlee Simpson sang om?!)
Uanset om du tror fuldt og fast på shadowbans på sociale medier, eller om du bare ønsker at være mere sikker end ked af det, kan du læse videre for at få en oversigt over hver enkelt platforms officielle holdning til sagen og bedste praksis for at undgå at blive shadowbanned på Instagram eller et andet socialt netværk.
Bonus: Få en gratis skabelon til en strategi for sociale medier til hurtigt og nemt at planlægge din egen strategi. Brug den også til at spore resultaterne og præsentere planen for din chef, dine holdkammerater og kunder.
Hvad er et shadowban på sociale medier?
En shadowban er, når en bruger bliver muted eller blokeret på en social medieplatform (eller et forum) uden at modtage nogen officiel meddelelse om det.
Dine indlæg, kommentarer eller aktiviteter kan pludselig blive skjult eller sløret; du kan holde op med at blive vist i søgninger eller opleve et fald i engagementet, fordi ingen (herunder dine følgere) kan se dit indhold i deres feeds.
Du har måske ikke brudt servicebetingelserne eller gjort noget, der kræver et direkte forbud, men du har gjort noget som moderatorerne eller administratoren ikke er tilfredse med. Og nu bliver du straffet, men fordi ingen fortæller dig udtrykkeligt, at du er blevet shadowbanned, er det umuligt at appellere for at få det rettet.
Med andre ord: Troende hævder, at shadowbanning svarer til en stille og snigende tavshedspåvirkning fra cheferne på det pågældende sociale netværk. Skræmmende!
Men er det virkelig sådan, at de sociale medieplatforme fungerer, eller er det bare en konspirationsteori?
Lad os se, hvordan platformene selv forklarer dette påståede shadowban-fænomen.
TikTok shadowban
Ligesom de fleste sociale platforme hævder TikTok, at de ikke foretager shadowbans. Se denne video for at finde ud af alt, hvad vi har kunnet finde ud af om shadowbans på TikTok:
Men appen blev udsat for en stor kontrovers, da der dukkede dokumenter op, som tydede på, at administratorer udtrykkeligt undertrykte indhold fra visse demografiske grupper af skabere.
Det eneste vi ved med sikkerhed er, at der ikke er nogen direkte omtale af "shadowbanning" i TikToks retningslinjer for fællesskabet, og at TikTok anbefaler, at du følger deres bedste praksis for at sikre dine bedste chancer for at blive eksponeret via platformens anbefalingsalgoritme.
Instagram shadowban
Vi har faktisk selv PRØVET at blive shadowbanned på Instagram. Du kan se denne video for at finde ud af alt, hvad vi ved om shadowbans på Instagram:
I mellemtiden har Instagrams administrerende direktør, Adam Mosseri, været fast besluttet på, at shadowbanning ikke er noget, der eksisterer.
Jeg stillede dette spørgsmål til @mosseri, vel vidende, hvad han ville svare.
Så har I det igen, venner.
Shadowbanning er ikke en ting. #SMSpouses pic.twitter.com/LXGzGGDjpZH
- Jackie Lerm 👩🏻💻 (@jackielerm) februar 22, 2020
Han har også sagt, at det "ikke er garanteret for nogen at dukke op på Explore-siden" og uddybede, at "nogle gange er du heldig, andre gange er du ikke heldig".
Der er dog lidt mere end held i det.
Instagrams politikker bekræfter, at de skjuler offentlige opslag, som de anser for "upassende", fra siderne Udforsk og hashtag. Så selv hvis du ikke overtræder nogen retningslinjer, kan du blive udelukket fra platformens opdagelsesværktøjer, hvis Instagram beslutter, at dit opslag ikke er egnet til bredere brug, selv om du ikke overtræder nogen retningslinjer.
Ud over retningslinjerne for fællesskabet, hvis overtrædelse kan medføre, at du bliver udelukket, har platformen også indholdsanbefalinger. Det er indhold, som det er tilladt at leve på platformen, men som Instagram helst ikke vil dele med andre eller anbefale. Det omfatter eksplicit suggestivt indhold, indhold, der promoverer dampning, og en række andre emner.
Så hvis du har at gøre med indhold, der falder ind under denne kategori, er du måske ikke blevet shadowbanned i sig selv, men Instagram hjælper bestemt ikke med at fremme dine indlæg.
Bonus: Få en gratis skabelon til en strategi for sociale medier til hurtigt og nemt at planlægge din egen strategi. Brug den også til at spore resultaterne og præsentere planen for din chef, dine holdkammerater og kunder.
Få skabelonen nu!Fra oktober 2021 tilbyder Instagram et værktøj, der giver brugerne mulighed for at kontrollere deres kontos status: Kontostatus. Dette særlige afsnit i Indstillinger indeholder oplysninger om, hvordan fællesskabsretningslinjer og indholdsanbefalinger påvirker en konto, samt instruktioner om, hvordan man kan appellere uretmæssige nedtagninger.
YouTube shadowban
Den officielle Twitter-konto på YouTube har højt og tydeligt erklæret, at "Youtube ikke giver shadowban".
YouTube har ikke shadowban-kanaler. Det er muligt, at videoen er blevet markeret af vores systemer som potentielt krænkende & den skal først gennemgås, før den vises i søgninger osv. Bemærk, at gennemgangen tager længere tid, da vi har begrænsede hold på grund af COVID-19: //t.co/f25cOgmwRV
- TeamYouTube (@TeamYouTube) oktober 22, 2020
Selv om mange YouTubere har mistanke om det modsatte, insisterer platformen på, at alle videoer med dårlige resultater eller videoer, der ikke kan søges, er resultatet af potentielle brud på vilkårene.
"Det er muligt, at videoen er blevet markeret af vores systemer som potentielt krænkende & skal først gennemgås, før den vises i søgninger osv.", sagde holdet i et tweet fra 2020.
Twitter shadowban
Sidste gang Twitter talte eksplicit om shadowbanning var i dette blogindlæg fra 2018.
Twitter er ret klar og tydelig:
"Folk spørger os, om vi har et skyggeforbud. Det har vi ikke."
Forfatterne fortsætter med at bekræfte, at du altid vil kunne se tweets fra konti, du følger, og at folk ikke bliver forbudt på grund af politiske synspunkter eller ideologi.
Når det er sagt, præciserer de også, at tweets og søgeresultater rangeres efter relevans. Modellen øger indholdet baseret på, hvem du er interesseret i, og hvilke tweets der er populære, og degraderer tweets fra det, de kalder "aktører i ond tro": dem, der har til hensigt at "manipulere eller splitte samtalen".
Hvis du opfører dig som en bot, spreder misinformation eller bliver blokeret meget, vil Twitter placere dig meget lavere i søgeresultaterne og i nyhedsfeedet, fordi du ikke giver andre brugere stor værdi.
Facebook shadowban
Facebook har været usædvanligt tavs om emnet shadowbans. Ingen har sagt, at de gøre shadowban, men ingen har sagt, at de ikke .
Facebooks politik om at "fjerne, reducere og informere" indhold synes at balancere lidt på kanten af shadowban-agtig adfærd. Indlæg, der overtræder fællesskabsstandarderne eller reklamepolitikkerne, fjernes helt, men indlæg, der indeholder det, som Facbeook kalder "problematisk indhold", kan blive fjernet langt nede i nyhedsfeed-ranglisten.
"[Det er typer af] problematisk indhold, der, selv om de ikke overtræder vores politikker, stadig er vildledende eller skadelige, og som vores fællesskab har fortalt os, at de ikke ønsker at se på Facebook - ting som clickbait eller sensationalisme," sagde Facebook i et blogindlæg fra 2018.
Hvis du ikke udsender indhold af høj kvalitet, vil Facebook ikke hjælpe dig med at sprede det rundt. Er det shadowbanning eller bare community management?
Det kommer vel an på, hvem man spørger, tror jeg!
Sådan kan du se, om du er blevet shadowbanned
For at opsummere: De sociale medieplatforme anerkender ikke, at shadowbanning findes. Men hvis du har oplevet nogle af disse symptomer, kan resten af internettet måske diagnosticere dig som et offer for den frygtede shadowbaning.
- Du oplever et dramatisk fald i engagementet. Antallet af likes, kommentarer, følgere eller delinger på dit seneste indlæg er faldet voldsomt.
- Dit brugernavn eller hashtag vises ikke i søgeforslag. Andre brugere kan ikke finde eller opdage dit indhold, selv om de tidligere har været i stand til det, og de ser typisk dine indlæg øverst i deres feeds.
- Visse funktioner er pludselig ikke tilgængelige for dig. Pludselig har platformens funktionalitet ændret sig, men mærkeligt nok er der ingen af dine venner, der oplever de samme problemer.
Der kan selvfølgelig være en mindre skændig forklaring end et shadowban. Måske er der bare sket en ændring i algoritmen. Måske er der en fejl!
...Eller måske er det platformens måde at advare dig om at blive klogere og komme på rette vej, hvis du har lagt indhold af lav kvalitet ud, optrådt som en bot eller spredt misinformation.
Vi får måske aldrig sandheden at vide! Men hvis shadowbans er virkelige, er her de bedste måder at undgå at opleve dem på:
7 måder at undgå at blive shadowbanned på sociale medier
Overtræd ikke retningslinjerne for fællesskabet
Alle platforme har retningslinjer for fællesskabet for at hjælpe med at holde indholdet i skak. Normalt forbyder disse retningslinjer ulovlig aktivitet, hadefuld tale, nøgenhed eller misinformation. Hvis du overtræder en af disse ting eksplicit, vil du sandsynligvis blive direkte forbudt eller få dit indhold fjernet.
Men hvis du udsender indhold, der befinder sig i en gråzone - som ikke udtrykkeligt er i strid med reglerne, men som ikke er sikkert for alle målgrupper - kan du også risikere at blive nedprioriteret eller skjult.
Lad være med at opføre dig som en bot
Brug af irrelevante hashtags, brug af for mange hashtags, følge en masse mennesker på kort tid eller kommentere for mange indlæg for hurtigt: det er bot-lignende adfærd. Og det forsøger platformene typisk at fjerne (det er det, vi forsøgte at gentage i vores eget shadowban-eksperiment!).
Hvis du opfører dig som et menneske, er der større sandsynlighed for, at dit indhold bliver delt og promoveret i feeds og på opdagelsessider.
I samme retning: Sørg for, at din profil ligner en profil for en rigtig person (eller et legitimt brand) ved at udfylde alle relevante felter, sikre, at du har et korrekt profilbillede og bruge en rigtig e-mailadresse til dine kontaktoplysninger.
Brug ikke forbudte hashtags
Det sker af og til, at et populært hashtag bliver brugt af uhensigtsmæssige postere, og websteder kan fjerne et hashtag fra søgningen eller begrænse indholdet.
Hvis du alligevel bruger hashtagget, vil dit indhold helt sikkert ikke blive vist i en søgning eller i anbefalinger, og det kan endda resultere i, at din konto bliver blokeret.
Der findes ikke nogen officiel liste over blokerede hashtags, men en hurtig søgning på Google afslører en række websteder, der holder styr på den slags. Det kan ikke skade at tjekke, at #coolteens eller lignende stadig fungerer, før du går i gang med hashtags, vel?
Lad være med at være spammy
Hvis du poster de samme links igen og igen eller deler gentagende indhold, kan det angiveligt udløse shadowbanning ... og værre endnu, det vil helt sikkert udløse nogle øjenruller fra dine følgere. Hold dig til frisk, interessant indhold og ikke håndgenereret spam for at opnå maksimalt engagement.
Vær konsekvent
At poste regelmæssigt og på det bedste tidspunkt for hver social medieplatform er den bedste måde at skabe et autentisk engagement med dine følgere og maksimere dine chancer for at blive opdaget. Hvis du poster sporadisk, når ingen er online for at se, hvad du laver, kan du føle, at du skriger ud i det blå (eller i skyggen)!
Du skal ikke betale for likes, kommentarer eller følgere
Ikke alene er det at betale for likes en forfærdelig strategi for sociale medier, det er også et potentielt rødt flag til de sociale netværk. Når du pludselig har 3.000 nye fans fra Rusland, der følger dig i løbet af en time, og alle kommentarer nu siger "Cool pic wow hot", kan det være et lille hint om, at der er noget sjovt på færde.
Algoritmen belønner bestemt ikke denne form for snigende omgåelse, og tilsyneladende kan det også føre til shadowbans. Så uanset hvad: det er bedst at undgå at shoppe for venner.
Behandle andre med respekt
Ingen trolling, ingen chikane! Hvis du konstant bliver rapporteret eller markeret af andre brugere for din adfærd på nettet, er det en god grund til at holde dit indhold væk fra andres radar på enhver platform.
bogstaveligt talt mig, der fandt ud af, at min shadowban var væk oh my god happiest day of my LIFE pic.twitter.com/eyPS33TgA3
- daph (@daphswrld) September 15, 202
Sidste overvejelser om shadowbanning
Alle disse forslag til at undgå en shadowban handler i sidste ende om at være en god borger på de sociale medier.
Det er enkelt: skab autentisk, nyttigt indhold, som andre brugere vil være glade for at se, og overhold reglerne. Det er ikke kun et godt råd til at undgå påståede shadowbans: Det er grundlaget for at opbygge en succesfuld, engagerende tilstedeværelse på sociale medier online.
Hvis du tror, at du har Hvis du er blevet shadowbanned, skal du rapportere din shadowban til platformen, fjerne alle uautoriserede apps fra tredjeparter, du bruger, gennemgå dit hashtag-spil, tage en pause i et par dage og komme tilbage klar til at bringe dit sociale indhold i topform.
Du kan nemt administrere alle dine sociale medieprofiler med SMMExpert. Fra et enkelt dashboard kan du planlægge og offentliggøre indlæg, engagere dine følgere, overvåge relevante samtaler, måle resultater, administrere dine annoncer og meget mere.
Kom i gang
Gør det bedre med SMMExpert , den alt-i-ét værktøj til sociale medier. Hold dig på forkant med tingene, voks, og slå konkurrenterne.
Gratis 30-dages prøveperiode